この利用規約改定は2020/7/20からの予約が適用となります。

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メンバーズカード のご案内

<le studio by apc  利用規約>

 

 

スタジオのご利用について

1 各スタジオのご予約方法、定員、料金およびご利用時間

 

・ご予約方法

ご予約はSkedda、もしくはHP上の予約リクエストフォームにて承ります。

初回ご利用の際は、HPよりメール、もしくはご予約フォームをご利用ください。

Skeddaのユーザー登録をされた方はオンラインブッキングカレンダーSkeddaより、ご自身でご予約が可能となります。

お電話でのご予約は不可とさせていただいておりますのでご注意ください。

 

 

・スタジオの定員

ソーシャルディスタンスを考慮し、各部屋のご利用人数を下記のように決定させていただきました。定員を超える場合はご利用いただけませんのでご了承ください。

・料金

リハーサルまたは1対1のレッスンとグループレッスンの枠がございます。

◇リハーサルまたは1対1のレッスン

リハーサル / 1対1のレッスンの場合は、7月から新サポート料金が適用されます。

新サポート料金は通常料金の50%offになっております。

◇グループレッスン

グループレッスンは、先生1名につき生徒様が2名以上、同時にレッスンを受けるときに適用されます。

Bizetは定員が1人か2人(前項目を参照)のためグループレッスンには使用できません。

 

グループレッスンの料金(税込)

・ご利用時間

  • Skeddaカレンダーから予約をする場合、予約可能時間は、1日あたり最短30分~最長3時間となります。15分刻みで追加することができます。

  • Skeddaのアカウントをお持ちでない方は、メール、HP上の予約リクエストフォームにて承ります。

  • 3時間以上の予約をご希望の場合は、直接l_atelier@me.comにお問い合わせください。3時間以上の予約を確定される場合には、あらかじめ利用料金の全額を頂戴いたします。

  • 同時間に複数のスタジオの予約はできません。特別のご事情のある方は別途スタッフにご相談ください。

  • スタジオの仮予約はお受けしておりません。

  • 入退出の時間は厳守願います。ご準備・後片付けも時間内にてお願いいたします。

  • ご利用日の7日前(168時間)を過ぎるとキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。(3参照)

 

◇お支払い方法

お支払いは各スタジオ利用時間前に受付にてお済ませください。支払い方法は、現金、各種クレジットカードまたは当店の会員カードle couponがご使用いただけます。

 

◇キャンセル

  • 予約完了後にキャンセルが行われた場合、以下の規定に従いキャンセル料金が発生いたします。

  • 利用開始時間までの時間によりキャンセル料金が異なります。

  • 時間を短縮される場合も、減らされた時間はキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。

  • 下記は3時間以内のご予約でのキャンセル料です。

  • リハーサル/1対1のレッスンのキャンセル、変更の場合、新サポート料金ではなく通常料金が適用されますので、ご了承ください。

*3時間以上のご予約について

3時間以上の予約をご希望の場合は、直接l_atelier@me.comにお問い合わせください。3時間以上の予約を確定される場合には、あらかじめ利用料金の全額を頂戴いたします。この予約金に関しましてはご返金致しませんのでご注意ください。

 

*追記:変更・キャンセルについての詳細

Skeddaアカウントをお持ちの方:

  • ご利用日から1週間前までのご予約はSkeddaにて変更・キャンセルができます。

  • ご利用日から1週間以内の予約は、メール(l_atelier@me.com)にて承ります。お電話は不可とさせて頂いておりますのでご注意ください。

Skeddaアカウントを作成されていない方:

  • メール(l_atelier@me.com)にて承ります。お電話は不可とさせて頂いておりますのでご注意ください。

 

  • 7日前までのキャンセルは無料で承りますが、悪質と判断される場合、もしくは他のお客様に大きな影響が出ていると判断される場合には、今後のご利用をお断りする場合もございます。

  • 悪天候、交通機関の乱れ、交通事故などによる当日キャンセルは、ご利用料金の全額を頂戴いたします。 

  • 災害等による公共交通機関の運休によって、l’atelier by apc側の運営が不可能な際には、振替やキャンセルは無料で行う場合もあります。運営の可否は前日に判断することとし、前日営業時間内に双方で確認の上決定をします。ご理解をお願い申し上げます。